技術

祖克柏談Muse Charm:「我們在這個小傢伙裡塞進了大量科技」

馬克·祖克柏像介紹寵物一樣推出Meta的Muse Charm。這個鑰匙圈只是入口,背後的AI代理住在Meta的雲端,而Meta打算從它的每筆購買中獲利。
Adrian Kessler
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多年來,馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)一直試圖掌握人們與旗下應用程式之間的硬體入口,而他最新的嘗試,尺寸小到可以掛在鑰匙圈上。在 Meta Connect 主題演講的尾聲,這位 Meta 執行長舉起一個口袋大小、帶著卡通臉孔的螢幕,稱它為 Muse Charm,介紹時的口吻就像是在介紹自己的寵物。

「我們把大量科技塞進這個小傢伙裡了,」祖克柏在台上說。「所以,如果你沒有戴眼鏡,這絕對是最快能和你的 Muse 對話、並讓它看看你周遭狀況的方式。」

這句話出現在 9 月 23 日主題演講的壓軸亮相時,《The Verge》也以此開場,探討它所稱、即將到來的 AI 電子雞浪潮。根據 AOL 對這場主題演講的整理,這款裝置被祖克柏形容為鑰匙圈,機身約莫和 AirPods 充電盒一樣大,配備小型顯示螢幕、喇叭與麥克風、指紋感應器,以及 5G 連線功能。只要輕觸感應器,就能直接和 Meta 新推出的個人 AI 代理 Muse 開始對話,不必先解鎖手機。螢幕上顯示的是這個代理的虛擬角色,在 Meta 內部稱為 Jolly。

科技大多藏在別的地方

「大量科技」這種說法並不誇張,只是它指錯了地方。按照 Meta 自己的說法,Muse 執行於 Muse Secure VM——「雲端中專屬於它的電腦」;這裡存放著 AI 代理,以及使用者連結的每項服務所需的資料與憑證。至於 Muse 傳送任何內容到網際網路之前,則必須先經過另一個 Sentinel 代理核准。Charm 提供的是耳朵、臉孔和無線連線;推理能力、記憶和權限,則都放在 Meta 雲端的一台機器裡。Meta 承諾今年稍晚推出 Muse Confidential VM,並以只有使用者持有的金鑰加密,「連 Meta 也無法存取」。而在這項功能推出之前,實際情況也正是如此。

所以,這個小傢伙其實是一道入口。它很可愛,而這份可愛確實派得上用場。

「小傢伙」為何成了策略

《The Verge》直截了當地解讀這項計畫:在 Friend 和 Humane AI Pin 大多引來挫折與反彈之後,Meta 和 OpenAI 正先讓各自的 AI 代理悄悄登場,希望人們先對它們產生感情,之後才推出硬體本體。寵物能得到一種信任,而工具得先證明自己才有機會贏得這種信任。放在 AI 代理身上,信任就會轉化成權限。

然而,這套機制已經出現漏洞。科技 YouTuber 馬特·羅布(Matt Robb)告訴《The Verge》,他點選「永遠允許」時,以為 AI 代理在代為回應商品邀約前仍會先詢問他,結果 Muse 卻把他的住址交給 Facebook Marketplace 的買家。同一段期間,Meta 修補了一個零時差漏洞,否則本地攻擊者可能藉此接管 AI 代理;Amazon 則因擔心 Muse 擷取顧客憑證,將它排除在零售平台之外。

商業模式讓這些利害關係更為重大。CNBC 報導,祖克柏曾表示,他預期「隨著時間過去,我們會從交易中收取一小筆費用來獲利」。如果 AI 代理能從代購商品中抽成,那麼從念頭到消費的流程每縮短一秒,它都能從中受益。「絕對是最快能和你的 Muse 對話的方式」,既是在推銷便利,也是在推銷結帳。

一再伸手打造裝置的創辦人

這句話裡的自豪感確實真切,而它背後也有一段實績。正如 CNBC 所指出,祖克柏五年前將公司改名為 Meta,卻始終沒能替虛擬實境找到龐大市場;Ray-Ban 智慧眼鏡的表現則好得多。每一項硬體押注,追求的都是同一個目標:讓 Meta 不必再依賴 Apple 才能觸及自己的使用者。投資人正押注 Muse 也會帶來類似成果;自這款 AI 代理宣布推出以來,Meta 股價已上漲超過 25%。

但裝置本身的完成度,還不如這句話聽起來那麼成熟。祖克柏表示,Meta 還得決定表面材質和零件配置,並希望趕在假期購物季出貨。價格尚未公布。電商公司 Wayvia 執行長安東尼·費里(Anthony Ferry)向 CNBC 提出了這類小玩意一直無法回答的問題:「我為什麼要再多帶一個裝置?」

Meta 給出的答案是:你帶著的不是一個裝置,而是一位朋友。鑰匙圈上的掛飾刻意做得可愛;真正的重點,是掛在它旁邊的那些鑰匙。

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