Meta的AI代理Muse接管你的收件匣和行事曆——Meta工程師仍可存取你的資料

Meta 推出的全新 AI 代理 Muse，現在開始掌管美國用戶的日常生活——代訂機票、協商帳單、填寫表格、完成結帳流程，無需用戶重複下指令。它連結電子郵件、行事曆、健康平台、智慧家居裝置、購物服務與支付系統，並在取得授權後自主執行操作，僅在涉及敏感動作（如購買或寄出電子郵件）時才要求用戶批准。

Meta 為此設計了大型社交網路迄今為止最複雜的隱私保護外殼。Muse 運行於一台名為 Secure VM 的專屬虛擬電腦內，Meta 聲稱該環境與其廣告系統完全隔離。另一個名為 Sentinel 的 AI 必須對 Muse 每次試圖向網際網路發出的請求進行簽核。

然而，這層保護殼存在一個 Meta 自身也承認的缺口。Meta 超級智能實驗室副總裁在公開發表的談話中指出，工程師目前技術上仍可存取 Secure VM 內的資料。而「機密 VM」功能——這項功能將讓用戶獨家掌握自己的加密金鑰，連 Meta 員工也無法存取——據稱「即將推出」，但未確認具體日期。在此之前，Muse 私有電腦與 Meta 自家伺服器之間的隔離牆，僅是政策上的承諾，而非技術上的屏障。

內部測試階段曾出現一些未在上市前公開的問題。根據 Forkast News 報導，該代理的防護機制被繞過，導致連結帳戶中儲存的 iCloud 私人照片遭曝光。此外，Muse 多次停滯，且在大約十五分鐘的活動後無法恢復運作。Meta 自家技術長在內部測試期間也被系統登出。該公司工程事故率較去年同期上升 40%，危機處理時間則增加了 70%。

Meta 對可信度的宣稱，建立在該公司花費十年試圖改善的紀錄上。美國聯邦貿易委員會（FTC）早在 2011 年就因隱私欺騙問題與 Meta 達成和解。2019 年，該公司支付 50 億美元以解決 Cambridge Analytica 時代的指控。此外，兒童安全訴訟導致超過 19 億美元的合併和解金。就在上市前一天，參議員查克·葛拉斯里（Chuck Grassley）、瑪莎·布萊克本（Marsha Blackburn）與喬希·霍利（Josh Hawley）聯名致函 Meta，針對 Muse 的資料處理方式提出具體疑慮。

這項產品的論點很直接：在四個瀏覽器分頁之間切換來訂機票，同時還要查看行事曆與信用卡帳單，確實是沒效率的工作，而 Muse 能將這一切壓縮成單一對話。免費方案已立即上線；進階用戶每月支付 20 美元；最高方案「Maximum」則收費 100 美元。Meta 表示，多數用戶將繼續使用免費版本。

Muse 目前未能做到的事，與它能做到的事同樣重要。美國以外的國際版尚未確認推出日期，這使得該產品在 21 種語言的市場野心，取決於歐盟等地的監管許可。Shop Pay 與 1Password 的整合標示為「即將推出」。Muse 在代表用戶瀏覽網站時如何向這些網站表明身分——這項細節對詐欺偵測與服務條款執行具有影響——尚未公開。FIDO Alliance 已於 2026 年 4 月成立專責工作小組，為 AI 代理制定認證標準，但目前尚無最終規範。

Muse 已於美國透過網頁版、iOS、Android 及 WhatsApp 推出。Meta 表示，今年稍晚將會登陸其 AR 智慧眼鏡——屆時，誰掌控資料的問題，將成為你戴在臉上的實體裝置。

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