商業與金融

伊萬·斯皮格:Snapchat創辦人把公司未來押在AR眼鏡Specs上

Penelope H. Fritz
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伊萬·斯皮格
伊萬·斯皮格
Photo: cellanr / CC BY-SA 2.0, via Wikimedia Commons
出生1990年6月4日
Los Angeles
職業科技企業家
獲獎Time 100

伊凡·史匹格(Evan Spiegel)職涯中的大部分時間,都眼看著規模更大的公司,從 Snapchat 最先推出的點子中賺錢。如今在 Instagram 和 WhatsApp 上隨處可見的直式限時動態,最初就是在他的 App 裡出現。現在,Snap Inc. 共同創辦人兼執行長正請投資人相信他,支持一項更難被模仿的產品:Specs,一副售價超過 2,000 美元的擴增實境眼鏡;而打造它的公司,從未有任何一年錄得淨利。激進投資基金要求將這項業務分拆,或直接關閉。史匹格不必聽從,因為售予大眾的股票沒有投票權。

史匹格在太平洋帕利塞德長大,父母都是洛杉磯律師;那裡距離 Snap 日後設立辦公室的海灘不遠。他就讀聖塔莫尼卡的 Crossroads School 時,已經在 Otis College of Art and Design 修習設計課程,之後進入史丹佛大學攻讀產品設計。在一堂課上,他提出一款能讓照片自動消失的 App 構想。他與同學鮑比·墨菲(Bobby Murphy)和雷吉·布朗(Reggie Brown)合作,推出原型產品 Picaboo;幾週後,App 就改名為 Snapchat。

史匹格於 1990 年 6 月出生在洛杉磯。2011 年 4 月提出這個構想時,他年僅 20 歲;Picaboo 則在同年 7 月登上 App Store。這段創業故事有一段爭議未解的插曲。布朗於 2013 年提告,聲稱讓照片消失的點子出自他手,而且自己遭到排擠;史匹格在宣誓證詞中則稱他是實習生。Snap 在 2014 年支付 1 億 5,750 萬美元和解,直到公司申請上市時,外界才得知這筆金額。當時史匹格已在學位完成前不久離開史丹佛大學;2013 年 11 月,他拒絕了據報 Facebook 開出的 30 億美元現金收購價。他後來回校修完剩餘學分,於 2018 年畢業。

讓他拒絕收購的底氣,來自同年秋天推出的一項功能。限時動態讓使用者可以將 Snap 串成一段 24 小時內可供所有好友觀看的內容;到了 2014 年年中,它已超越私訊,成為這款 App 最主要的使用方式。Instagram 於 2016 年推出自家版本。Snapchat Inc. 在當年 9 月更名為 Snap Inc.,並宣布推出 Spectacles:配有相機、可錄製 10 秒短片的太陽眼鏡,透過名為 Snapbots 的黃色販賣機販售。史匹格稱它們是玩具。這款眼鏡約售出 22 萬副;2017 年底,公司將約 4,000 萬美元的未售庫存和零件列為減損。

Snap 於 2017 年 3 月在紐約證券交易所掛牌上市,股票代號為 SNAP。26 歲的史匹格成為最年輕的上市公司執行長之一;兩年前,《富比士》才將他列為全球最年輕的億萬富豪。而這次上市最受爭議的,正是股權架構:外部買家取得的股票沒有投票權,史匹格和墨菲則保有逾 70% 的投票權。Time 於 2014 年和 2017 年兩度將他列入全球百大最具影響力人物名單。

把創辦人描繪成產品遠見者,從來都不是完整的故事。2014 年,史匹格在史丹佛大學兄弟會期間寫下的電子郵件外流至 Gawker,內容充斥厭女和恐同言論;他表示自己深感羞愧,也沒有任何藉口。2017 年 Snapchat 改版引發逾 120 萬名使用者連署請願;2018 年 2 月,凱莉·珍娜(Kylie Jenner)只發了一則推文,問還有沒有人打開這款 App,Snap 的市值隨即蒸發逾 13 億美元。讓史匹格得以放眼長期的治理架構,也意味著即使押注失利,沒有任何股東能叫停。

今年,這套安排面臨前所未有的公開考驗。1 月,Snap 將眼鏡業務移至獨立子公司 Specs Inc.。3 月 31 日,持有 Snap A 類股約 2.5% 經濟權益的 Irenic Capital 發表公開信,敦促史匹格分拆或關閉該部門,並指出 Snap 已在這項業務上投入逾 35 億美元,每年還要燒掉約 5 億美元。兩週後,史匹格裁減約 1,000 個職位,占員工總數 16%,並稱這是「關鍵時刻」,承諾每年可節省逾 5 億美元。「這是極其艱難的決定,我對即將離開公司的同事深感抱歉,」他在一份由 Business Insider 報導的內部備忘錄中寫道。

但他沒有砍掉眼鏡業務。6 月在 Augmented World Expo 上,他公布 Specs 售價為 2,195 美元,並告訴 Reuters,投資人或許在意短期獲利,但他的工作是追求長期成功。8 月公布的第二季業績,多少替他解了圍:營收成長 19%,達到 16 億美元;淨虧損收窄至 1 億 6,400 萬美元,每日活躍使用者則達 4 億 9,300 萬人。9 月,他在給員工的信中坦言:「我們從未有過任何一個完整年度錄得 GAAP 淨利」,並以一句話向競爭對手喊話:「TikTok 有趨勢,Meta 有規模,而 Snapchat 了解真正的你。」

9 月 16 日在洛杉磯舉行的發表會上,史匹格將 Specs 描述為一套名為 Specs Intelligence 的系統之一部分,包含可提供行動網路連線的充電盒、首家美國電信業者 Verizon,以及 Shopify 和 NBA 等合作夥伴。早期實機評測認為鏡框笨重、視野狹窄;《富比士》10 月為這份疑慮下了註腳:史匹格總能看見未來,卻似乎始終無法贏得未來。

離開公司話題,史匹格於 2017 年 5 月在洛杉磯與澳洲模特兒米蘭達·寇兒(Miranda Kerr)結婚。兩人育有三個兒子,他也是寇兒與奧蘭多·布魯(Orlando Bloom)所生兒子的繼父。他熱愛法國文化,並於 2018 年取得法國公民身分。2021 年,他加入 KKR 董事會;2022 年則加入 Gagosian 畫廊董事會。同年 Otis College 畢業典禮上,他與寇兒替該屆畢業生償清了學生債務。

Specs 預計今年秋季在美國、英國和法國交付;洛杉磯的公開展示空間則自 10 月 1 日起開放。首批銷售數字將揭曉:當年拒絕 Facebook 收購的這個人,究竟打造出了下一代電腦,還是只做出一款售價 2,195 美元的玩具續作。

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