技術

ChatGPT Work:OpenAI將ChatGPT與Codex整合為一個永不停歇的AI智能體

Adrian Kessler

OpenAI的新智能體產品在你離開後不會停止運作。它接手一個專案,數小時內穿越你的檔案、瀏覽器和連接的應用程式工作,然後返回完成的材料——不需要監督。

ChatGPT Work是OpenAI對這一年來一直在思考的問題的回答:一個真正完成工作的AI是什麼樣子的?由新發布的GPT-5.6模型系列驅動,該產品在後台自主運行多步驟任務長達數小時——存取檔案、瀏覽網路、在連接的服務中執行操作。它不等待你的下一條訊息。

這次發布也終結了一個章節。數億人使用的對話助手ChatGPT,以及今年稍早發布的OpenAI專用編碼智能體Codex,現在合為一個產品。獨立的Codex應用程式將被停用;其功能直接併入ChatGPT Work,同時配備整合瀏覽器和涵蓋Slack、Google Drive、Salesforce和GitHub的外掛程式目錄。舊版ChatGPT桌面應用更名為ChatGPT Classic。

底層運行三個模型層級。Sol——旗艦型——專為複雜推理和長時間智能體任務而構建。Terra以約GPT-5.5一半的成本處理日常工作。Luna是最快、最便宜的選擇。免費用戶現在可以存取Terra,這是相較於此前免費層所提供服務的實質性提升。Sol需要Pro或Enterprise訂閱。

在實踐中,這意味著將專案說明交給ChatGPT Work然後離開:從一份文件生成十條社群媒體貼文,將一個月的銷售數據整合成簡報,清理積壓的支援工單。智能體處理每個步驟,在無人監督的情況下返回完成的輸出。OpenAI表示該產品可在網頁、桌面和連接的應用中運行——不僅僅是瀏覽器分頁中的文字。

信任問題是事情變得棘手的地方。授予AI智能體存取Google Drive、Slack和電子郵件的權限,意味著接受它將在這些系統中行動——其錯誤將出現在共享文件和已發送訊息中,而不是在無人閱讀的對話記錄中。OpenAI表示即時監控和安全防護措施已到位;它們尚未在生產規模下經過測試。自主後台操作還意味著,即使你關閉筆記型電腦,智能體也會繼續運行——直到它根據已更改的指令採取行動為止,這期間它是有用的。

此次發布將OpenAI直接定位為Microsoft Copilot的競爭對手,後者在Microsoft 365中提供類似的辦公自動化已超過一年;同時也與Anthropic的Claude Cowork競爭,該產品在ChatGPT Work發布前四天從桌面擴展到了網頁和行動端。Anthropic自己的數據——來自120萬匿名會話——發現AI智能體工作中涉及編碼的比例不到9%;商業運營佔比超過三分之一。OpenAI決定將Codex整合到更廣泛的平台中,而不是將其保持為開發者專屬工具,正是遵循了同樣的判斷。

ChatGPT Work現已面向Pro、Enterprise和Edu訂閱者開放,預計在數日內擴展至Plus和Business計劃。GPT-5.6也透過OpenAI API面向開發者提供。OpenAI的獨立Atlas瀏覽器此前在獨立視窗中運行智能體任務,將於8月9日停用。

獨立的Codex應用程式已經消失了。OpenAI決定公開回答的問題是:一個平台是否能夠承擔兩個分離的工具從未需要單獨面對的信任問題。

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