Walmart終於接受Apple Pay — 12年前自建的替代方案從未成功

從今天起，沃爾瑪顧客可以在結帳時使用Apple Pay和Google Pay付款——這項功能85%的美國零售商已提供多年。對大多數購物者來說，除了輕觸支付，變化不大。但這項公告終結了長達十二年的對峙，而這番對峙道出了支付真正用途的有趣之處。

沃爾瑪在2014年加入非接觸支付時代，並非通過接受Apple Pay，而是通過打造與之競爭的產品。該公司成為Merchant Customer Exchange（MCX）的創始成員——這是一個由美國主要零售商組成的聯盟，創建了CurrentC，一個基於QR碼而非Apple Pay和Google Pay所用的NFC晶片的競爭系統。對商家的賣點是數據：一個封閉式應用，能知道誰在何處買了什麼。

CurrentC在公開發布前就被駭客攻擊。消費者興趣從未實現，到2016年該聯盟將其關閉。沃爾瑪的回應是推出自家專屬的Walmart Pay應用。外部競爭對手垮台了；內部替代方案留存下來。

沃爾瑪從未解釋的是，為何在CurrentC失敗後仍持續阻擋Apple Pay和Google Pay。支付分析師們一貫的理論很直接：NFC非接觸交易通過設備生成的令牌處理。商家收到的是支付參考，而非卡號，也不是能跨次訪問關聯到客戶資料的數據。對沃爾瑪而言，Apple Pay不是技術問題——而是數據問題。沃爾瑪拒絕確認此解讀，也未提出其他解釋。

這一逆轉伴隨著疲弱的財務業績。沃爾瑪股價在公告前數月觸及九個月低點，且公司在春季財報後錄得自2023年以來最慘的單日跌幅。公告將這一變化描述為回應「一再要求」此功能的顧客，承認公司一直「使自家顧客處於不利地位」。Walmart Pay將繼續與Apple Pay和Google Pay並行運行。

推出是分階段的。部分沃爾瑪和Sam’s Club門店今天上線。所有美國門店預計在2026年底前跟進。加油站終端將在2027年中前上線。

Apple Pay如今在美國十家商店中有九家接受，今天在那家花了十年確保它不被接受的大型零售商處可以使用了。

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