英國Ofcom調查IG限時照片Instants，Meta恐面臨營收10%罰款

英國線上安全監管機構正要求了解，Meta在推出Instagram Instants之前，是否評估過這項功能帶來的風險。Instants讓使用者在App內拍照，傳送給親密好友或互相關注者；收件人只能看一次，照片便會消失。若Ofcom認定Meta未按法律要求進行風險評估，或評估有重大疏漏，公司最高可能被罰相當於全球營收一成的金額。

對使用Instants的人來說，這起調查直指消失照片功能的核心問題。照片看過一次便不復存在，在朋友之間看來輕鬆隨意、不太有壓力；但同時也不會留下任何紀錄，讓家長、版主或警方日後查找。《線上安全法》要求平台在推出重大功能前，先以書面評估這項取捨；Ofcom正在確認Meta是否已就非法內容及兒童面臨的風險完成評估。

Instants的運作方式更接近BeReal或Snapchat，而非Instagram動態消息。使用者必須當下按一次快門拍照，不能從手機相簿上傳，只能加上一行文字作為編輯。每張照片會保留24小時，傳送者則可將自己的照片存入私人封存，最長保存一年。這項功能內建於Instagram私訊中，也以獨立App形式推出；Meta最初曾在西班牙和義大利測試。

Meta表示，這些防護措施從一開始就已到位。公司指出，收件人不能截圖、轉發或分享Instants照片，平台也沒有公開動態消息；青少年帳號則會自動啟用相關保護措施，包括家長監督工具。Meta發言人表示：「我們在推出這項功能前，已進行風險分析，並多次向Ofcom說明。」他補充，公司會配合調查。

Ofcom強調，調查關注的不只是產品本身，也包括推出前的程序。Ofcom執法總監喬治·拉斯蒂（George Lusty）表示：「我們的線上安全法規定得很清楚——平台在推出重大變更前，必須先進行風險評估。」「安全設計必須一開始就納入，而不是事後補上。」

這項調查的範圍有明確界線。展開調查不代表Meta已被認定違法；Ofcom關注的問題也相當具體：Instants推出前是否有合適且充分的評估，而不是這項功能本身是否有害。封鎖截圖也有明顯漏洞，因為收件人仍可用另一支手機拍下螢幕。調查範圍僅限英國，不會直接影響Instants在其他國家的運作方式。

監管機構近年已累積不少執法紀錄。自2025年10月以來，Ofcom依《線上安全法》已對11家服務供應商開出總額逾700萬英鎊的罰款，其中包括因兒童保護措施不足而對4chan處以52萬英鎊罰款。由莫莉·羅素（Molly Russell）家人創立的慈善機構Molly Rose Foundation，也呼籲追究Meta的責任。

Ofcom於10月6日宣布展開調查；當時距Instants在5月登上Instagram已有五個月，調查目前尚未設定期限。若認定Meta違規，Ofcom可命令公司採取補救措施，並處以最高1,800萬英鎊或合資格全球營收10%的罰款，以較高者為準。照片看過一次便會消失；如今Ofcom想看的，是Meta聲稱在推出功能前已備妥的評估文件。

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