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TikTok為英國賣家提供單一帳戶 涵蓋12個歐盟市場 — 10月19日上線

Susan Hill

任何想觸及歐盟消費者的英國商家,目前都得為每個國別設立獨立帳號、獨立稅務登記以及獨立庫存管理。TikTok Shop提出了不一樣的方案。

這項名為『Sell Across EU』的功能,讓英國賣家只需一個帳號,即可在德國、法國、義大利、西班牙、波蘭、荷蘭、比利時、捷克、奧地利、希臘、葡萄牙與匈牙利——共12個國家——上架商品,全部從單一控制台操作。試行階段將先對特定商家開放;全面公開上線則在數週後跟進。

在現行架構下,跨境銷售至歐盟通常需要分別辦理增值稅登記,部分情況還需設立當地實體。TikTok Shop的做法將這些簡化為單一英國帳號,並內建跨境物流支援。TikTok尚未公布歐盟擴張的具體佣金費率;目前英國Shop賣家年銷售額低於1萬英鎊者支付5%佣金,超過該門檻後升至7%。

此次擴張瞄準的市場,正是亞馬遜透過其泛歐FBA計劃所建立的版圖——該計劃自2015年起即提供從單一賣家帳號履行多國歐盟訂單的服務。TikTok Shop於2023年進入英國,目前已擁有約20萬活躍英國賣家。這12個國家的覆蓋範圍涵蓋歐盟最大經濟體。

TikTok帶來而亞馬遜所欠缺的,是一套原生短影音與直播電商層。英國賣家舉辦TikTok Live購物活動時,理論上無需在每個國家另外建立觀眾群,就能觸及歐盟買家。不過,這群觀眾在德國或義大利的轉換率是否與英國相當,目前尚無定論。

TikTok承諾要簡化的營運複雜度的確存在——但從賣家端簡化並不代表這些問題消失。跨境增值稅義務、各國不同的消費者保護法規、以及各國特有的退貨物流仍然存在;只是這些責任轉移到TikTok的基礎設施上,而非賣家身上。該公司尚未公布在全部12個市場中退貨與糾紛處理的具體機制,跨境歐盟銷售的佣金結構也尚未公布。

「跨歐盟銷售」計劃是TikTok Shop首次同時向歐盟多個市場擴張。TikTok尚未證實是否將該計劃延伸至歐盟國家的賣家,或是否在最初12國之外增加更多市場。

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